Was typischerweise schwierig wird
Betroffene müssen nach Gebiet und Zeitraum eingegrenzt werden.
Aktuelle Reiseänderungen beeinflussen die Betroffenenliste.
Kommunikation, Antworten und Ereigniskontext müssen zusammengeführt werden.
Lösung · Duty of Care
Relevante Reisende erkennen und Sicherheitsprozesse gezielt versorgen.
Erkennen Sie potenziell betroffene Reisende und informieren Sie sie gezielt über TD care. NP4 verbindet dafür die vorhandenen Reise- und Aufenthaltsdaten mit Ereigniskontext und Ihren Kommunikationsregeln. TD doc kann zentral gepflegte Security-Inhalte ergänzen; TD hub kann Daten an externe Dienstleister übergeben. Beide Ergänzungen sind optional.
Ausgangslage
Wenn eine allgemeine Reisendenliste nicht reicht
Bei einem Ereignis müssen Ort, Zeitraum, Reiseverlauf und erreichbare Kontaktdaten zusammenpassen. Externe Risk Intelligence allein kennt den tatsächlichen Unternehmenskontext nicht. Der Abgleich mit verfügbaren Reise- und Aufenthaltsdaten hilft, potenziell betroffene Reisende zu erkennen und gezielt zu informieren.
NP4
Die Rolle von NP4
NP4 führt die verfügbaren Reise- und zugelassenen Kontaktdaten zusammen, grenzt potenziell Betroffene nach Gebiet und Zeitraum ein und unterstützt die Kommunikation nach Ihren Regeln. Der Prozess nutzt TD pool und TD care; TD doc und TD hub ergänzen ihn bei Bedarf um zentral gepflegte Inhalte oder definierte Übergaben an externe Systeme.
Riskline kann als optionale Quelle für Risikostufen, Real-Time Alerts und Security-Inhalte angebunden werden.
Optionale Riskline-IntegrationVerantwortungsabgrenzung: NP4 ersetzt weder Risk Intelligence noch medizinische oder Security Assistance und übernimmt nicht die organisatorische Duty-of-Care-Verantwortung des Unternehmens.
Vorgehensweise
Vom klaren Umfang zum belastbaren Betrieb.
Reisedaten bereitstellen
Aufenthaltsinformationen und zugelassene Kontaktdaten für Ihren Sicherheitsprozess zusammenführen. Die Abdeckung richtet sich nach den vorhandenen Quellen.
Potenziell Betroffene ermitteln
Mit TD care Ereignisse gegen Gebiet, Zeitraum und verfügbare Aufenthaltsinformationen abgleichen.
Regelbasiert kommunizieren
TD care informiert die ausgewählte Gruppe per E-Mail, SMS und – wenn eingerichtet – per Push. TD doc kann Advisories, Country Reports und markenkonforme Inhalte ergänzen.
Externe Systeme optional versorgen
TD hub kann benötigte Informationen an externe Risk-, Assistance- oder Security-Dienstleister und andere Zielsysteme übergeben. Umfang und Übergabeweg richten sich nach dem jeweiligen Empfänger.
Passende Referenzen
Veröffentlichte Kundenbeispiele aus verwandten Einsatzfeldern.
Vom Travel Management zur bereichsübergreifend genutzten Reisedatenbasis.
GEA nutzt die NP4 Travel Data Suite zur Sammlung und Konsolidierung globaler Buchungsdaten, für deren Auswertung und für die Anbindung weiterverarbeitender Systeme.
Kundenprojekt vertiefen →FAQ
Fragen für Unternehmen
Ist Riskline zwingend erforderlich?
Nein. TD doc verwaltet und versendet Advisories und Country Reports auch ohne Riskline. Die optionale Integration richtet sich an Unternehmen, die ihre Reisesicherheit selbst automatisieren: Sie synchronisiert Länderrisikostufen, speist Real-Time Alerts in TD care ein und legt Security-Inhalte in TD doc automatisch neu an, aktualisiert bestehende Inhalte und löscht veraltete Inhalte. Weitere Riskline APIs lassen sich im vereinbarten Umfang anbinden.
Welche Reisenden- und Kontaktdaten werden verwendet?
Das wird je Kunde, Zweck, Berechtigung und Datenschutzkonzept definiert.
Ersetzt NP4 einen Assistance- oder Reisesicherheitsdienstleister?
Nein. TD care macht Aufenthalts- und Risikoinformationen operativ nutzbar, TD doc übernimmt vereinbarte automatisierte Security-Kommunikation und TD hub kann definierte Daten an externe Dienstleister übergeben.
Passende Produkte
Kernprodukte
Führen Sie die aus angebundenen Quellen verfügbaren Reisedaten zusammen, damit vereinbarte Reise- und Aufenthaltsinformationen für Ihre Sicherheitsprozesse nutzbar werden.
Produkt ansehen
Gleichen Sie verfügbare Reise- und Aufenthaltsdaten mit Ereignis- und Risikoinformationen ab. Grenzen Sie potenziell betroffene Reisende ein und unterstützen Sie die Kommunikation mit dieser Gruppe.
Produkt ansehenOptional je Prozess
Ergänzt den Prozess um zentral gepflegte Advisories, Country Reports und weitere Reisendenkommunikation im Unternehmensdesign.
Produkt ansehen
Überträgt die für den jeweiligen Empfänger vorgesehenen Daten an externe Risk-, Assistance- oder Security-Systeme, wenn Ihr Prozess dies benötigt.
Produkt ansehenTrip Logging kann einen zusätzlichen Erfassungsweg für Reisen außerhalb automatisch angebundener Buchungskanäle bereitstellen. Vollständigkeit und Aktualität hängen von den verfügbaren Quellen und der tatsächlichen Erfassung ab.
Trip Logging ansehenDas Szenario anhand Ihrer realen Landschaft besprechen.
Lassen Sie uns Ihre Ausgangslage, Ziele und relevanten Daten- und Prozessanforderungen gemeinsam einordnen.