Von API und Datenbasis bis TMC und Travel Risk Management: Hier finden Sie zentrale Begriffe der Reisedatenarchitektur, ihre Bedeutung und ihren Bezug zu NP4.
Die Definitionen erklären technische und fachliche Begriffe. Sie stellen keine rechtliche Beratung oder Aussage über einen automatisch enthaltenen NP4-Funktionsumfang dar.
24 Begriffe
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Application Programming Interface · Programmierschnittstelle
Eine API ist eine definierte Programmierschnittstelle, über die Softwaresysteme Daten oder Funktionen austauschen. Welche Informationen und Aktionen verfügbar sind, wird durch die jeweilige Schnittstelle und ihre Zugriffsrechte bestimmt.
NP4 nutzt verfügbare APIs zur Anbindung vereinbarter Quellen und Zielsysteme. Der Umfang hängt vom Provider, den Berechtigungen und dem Projekt ab.
Schnittstellen & APIsDatenprodukt
Ein Data Product ist ein dokumentiertes Datenangebot für einen bestimmten fachlichen Zweck. Neben den Daten gehören dazu beispielsweise beschriebener Umfang, Bedeutung, Qualitätsmerkmale und ein definierter Zugriffs- oder Übergabeweg.
Im NP4-Kontext beschreibt der Begriff definierte Datenlieferungen für vereinbarte Empfänger und Anwendungen. Er bezeichnet kein zusätzliches Softwareprodukt der Travel Data Suite.
Data Foundation · Reisedatenbasis
Eine gemeinsame Datenbasis stellt zusammengehörige und aufbereitete Informationen für definierte Anwendungen und Prozesse bereit. Sie bildet die Grundlage für zweckgebundene Datensichten und eine konsistente Weiterverarbeitung.
Bei NP4 liegt die gemeinsame Datenbasis innerhalb der Travel Data Suite. TD pool liefert konsolidierte Reisedaten; die weiteren Produkte nutzen die Datenbasis für ihre jeweiligen Aufgaben. „Datenbasis“ ist kein Ersatzname für TD pool.
DatenbasisData Governance · Governance
Daten-Governance beschreibt Regeln, Rollen und Verantwortlichkeiten für die Nutzung und Verarbeitung von Daten. Sie legt beispielsweise fest, wer welche Daten für welchen Zweck erhalten darf und wie Änderungen und Qualitätsfragen behandelt werden.
NP4 setzt vereinbarte Berechtigungen, Qualitätsregeln und zweckgebundene Datensichten im jeweiligen Daten- und Betriebsmodell um.
Datenqualität & GovernanceData Portability
Datenportabilität bezeichnet hier die technische Möglichkeit, vereinbarte Daten in definierten Formaten zu übernehmen, weiterzugeben oder in anderen Systemen zu nutzen. Entscheidend sind Datenumfang, Struktur, Berechtigungen und Übergabewege.
Bei Providerwechseln, M&A oder Ausgliederungen kann NP4 vereinbarte Datenübergaben unterstützen. Umfang und Zielstruktur werden für die jeweilige Transformation festgelegt.
DATA QUALITY
Datenqualität beschreibt, wie geeignet Daten für einen bestimmten fachlichen Zweck sind. Relevante Aspekte können unter anderem Herkunft, Aktualität, Vollständigkeit, Konsistenz und die Behandlung widersprüchlicher Informationen sein.
Welche Qualitätsmerkmale und Prüfungen innerhalb eines NP4-Projekts gelten, wird für die jeweiligen Quellen und Prozessanforderungen definiert.
Datenqualität & GovernanceData Contract · Datenverträge
Ein Datenvertrag beschreibt, welche Daten ein System einem anderen bereitstellt und wie diese zu verstehen und zu verarbeiten sind. Dazu können Felder, Formate, fachliche Bedeutung, Aktualität, Qualitätsregeln und Zuständigkeiten gehören.
NP4 trennt Quellanbindungen von den definierten Datenverträgen zu Empfängern wie Finance, BI oder Corporate Security. Die konkrete Ausgestaltung wird im Projekt vereinbart.
Schnittstellen & APIsEin Direct Connect ist eine direkte technische Anbindung an einen Travel-, Content- oder Datenprovider. Dabei können Daten oder Inhalte außerhalb eines klassischen GDS-Datenflusses übertragen werden; der konkrete Umfang hängt vom jeweiligen Provider, Vertrag und technischen Zugang ab.
Direct Connections können neben TMC-, GDS-, OBT- und weiteren Quellen Teil einer NP4-Integration sein.
Schnittstellen & APIsFürsorge im Geschäftsreisekontext
Duty of Care bezeichnet im Geschäftsreisekontext die Verantwortung einer Organisation, die Sicherheit und das Wohlergehen ihrer Reisenden angemessen zu berücksichtigen. Travel Risk Management beschreibt die Prozesse, mit denen reisebezogene Risiken systematisch behandelt werden.
TD care unterstützt den daten- und kommunikationsbezogenen Teil solcher Sicherheitsprozesse. Die organisatorische Verantwortung, Entscheidungen und Maßnahmen verbleiben beim jeweiligen Unternehmen.
TD careGLOBAL DISTRIBUTION SYSTEM
Ein Global Distribution System ist eine Technologieplattform, über die Reiseanbieter und Reisevermittler miteinander verbunden werden. TMCs und andere Reisevermittler können darüber unter anderem auf Reiseinhalte, Verfügbarkeiten und Tarife angeschlossener Anbieter zugreifen.
GDS- und PNR-Daten gehören zu den möglichen Datenquellen der NP4 Travel Data Suite.
IntegrationenDecisioning · Reisegenehmigungen
Genehmigungslogik beschreibt die regelbasierte Prüfung und Steuerung einer Freigabe anhand definierter Eingaben und Unternehmensregeln.
Bei NP4 betrifft Genehmigungslogik insbesondere Reisegenehmigungen und erneute Prüfungen bei relevanten Änderungen eines Reiseverlaufs.
TD goMehrere TMCs
Multi-TMC bezeichnet eine Geschäftsreiselandschaft, in der mehrere Travel Management Companies eingesetzt werden, etwa für verschiedene Länder oder Gesellschaften. Ihre Daten und Prozesse müssen für eine gemeinsame Steuerung zusammengeführt werden.
TD pool konsolidiert Reisedaten aus den vereinbarten TMC-Quellen für die gemeinsame Datenbasis innerhalb der Travel Data Suite.
Multi-TMCNEW DISTRIBUTION CAPABILITY
NDC ist ein von IATA entwickelter Datenstandard für die Airline-Distribution. Das Austauschformat basiert auf Offer- und Order-Prozessen und ermöglicht die strukturierte Kommunikation von Airline-Angeboten und Bestellungen unabhängig vom jeweiligen Vertriebskanal.
NDC ist eine der Daten- und Distributionsformen, die bei modernen, heterogenen Travel-Landschaften neben klassischen GDS- und PNR-Strukturen berücksichtigt werden kann.
PlattformONLINE BOOKING TOOL
Ein Online Booking Tool ist eine digitale Buchungsoberfläche, über die Mitarbeitende Geschäftsreisen selbst suchen und buchen können. In Unternehmensprogrammen werden dabei typischerweise definierte Buchungsinhalte und Travel Policies berücksichtigt.
NP4 behandelt OBTs als mögliche Buchungs- und Datenquellen innerhalb einer größeren Travel-Landschaft.
PlattformReisen außerhalb angebundener Buchungskanäle · Trip Logging
Off-Channel bezeichnet hier Reisen, die nicht automatisch über die angebundenen Buchungskanäle an NP4 übermittelt werden. Solche Reisen sind nicht allein aufgrund ihrer Erfassung außerhalb eines Kanals automatisch ein Verstoß gegen die Reiserichtlinie.
Trip Logging kann diese Reisen im vereinbarten Setup über ein Outlook Add-in oder eine Web-Erfassung aufnehmen und kontrolliert an TD pool übergeben.
PASSENGER NAME RECORD
Ein Passenger Name Record ist ein Buchungsdatensatz in einem Reservierungssystem. Er kann beispielsweise Namen, Reiseverlauf sowie Ticket- und Buchungsinformationen enthalten. Ein PNR ist ein Quelldatensatz und nicht automatisch die vollständige, quellenübergreifende Reise.
NP4 kann PNR-basierte Reisedaten im vereinbarten Scope konsolidieren und für definierte Folgeprozesse bereitstellen.
Eine Provider-Migration ist der kontrollierte Wechsel eines TMC, OBT oder anderen Travel-, Security-, Daten- oder Content-Providers. Dabei müssen neue Datenquellen und Formate eingebunden werden, ohne nachgelagerte Prozesse unnötig an die technische Logik des alten oder neuen Providers zu koppeln.
NP4 trennt die Quellanbindung von definierten Daten- und Prozesssichten für Reporting, Duty of Care, Genehmigungen, Kommunikation und Enterprise-Systeme.
Provider-MigrationTRAVEL DATA CONSOLIDATION
Reisedatenkonsolidierung führt verfügbare Reiseinformationen aus mehreren Quellen zusammen, prüft und vereinheitlicht sie und ordnet zusammengehörige Informationen zu. So lassen sich konsistente Daten für nachgelagerte Prozesse bereitstellen.
TD pool übernimmt die Reisedatenkonsolidierung und übergibt die aufbereiteten Daten an die gemeinsame Datenbasis innerhalb der Travel Data Suite.
TD poolRisikoinformationen · Riskline
Risk Intelligence bezeichnet aufbereitete Informationen zu Risiken, Ereignissen und deren räumlichem oder zeitlichem Kontext. Für die Bewertung einer konkreten Reise müssen diese Informationen mit verfügbaren Reise- und Unternehmensdaten in Beziehung gesetzt werden.
TD care kann externe Risk Intelligence, etwa von Riskline, optional in definierte Sicherheits- und Kommunikationsprozesse einbinden. Die tatsächliche Nutzung hängt von Integration, Daten und Konfiguration ab.
Optionale Risiko-IntegrationSingle Sign-on · Single Sign On
Single Sign-on ermöglicht die Anmeldung an angebundenen Anwendungen über eine gemeinsame Identität beziehungsweise einen zentralen Identitätsanbieter. Die Anmeldung und die Berechtigung auf einzelne Funktionen und Daten bleiben unterschiedliche Aufgaben.
Der Traveller Hub kann über SSO in eine vorhandene Anmeldelandschaft eingebunden werden. Die konkrete Integration wird im jeweiligen Setup festgelegt.
Traveller HubTRAVEL MANAGEMENT COMPANY
Eine Travel Management Company organisiert und unterstützt Geschäftsreiseprogramme von Unternehmen. Je nach Anbieter gehören dazu beispielsweise Buchungsservices, Betreuung von Reisenden, Travel Policy, Supplier Management und Reporting. Eine TMC ist damit mehr als eine reine Buchungsoberfläche.
NP4 kann Reisedaten eines oder mehrerer TMCs in eine providerübergreifende Daten- und Prozesslandschaft einbinden.
Multi-TMCNP4 Travel Data Suite
Die Travel Data Suite ist die NP4-Produktfamilie für Reisedatenkonsolidierung, Duty of Care, Reisendenkommunikation, Reporting, Reisegenehmigungen sowie Datenintegration und -verteilung. Die Produkte werden passend zu den benötigten Aufgaben kombiniert.
Die gemeinsame Datenbasis liegt innerhalb der Travel Data Suite. TD pool konsolidiert die eingehenden Reisedaten; TD care, TD doc, TD chart, TD go und TD hub nutzen die gemeinsame Datengrundlage für ihre jeweiligen Aufgaben.
Produkte im ÜberblickReiserisikomanagement · ISO 31030
Travel Risk Management umfasst die systematische Erkennung, Bewertung und Behandlung von Risiken im Zusammenhang mit Geschäftsreisen. Dazu gehören organisatorische Regeln, Zuständigkeiten, Vorbereitung und der Umgang mit Ereignissen. ISO 31030 gibt hierfür eine strukturierte Orientierung.
NP4 unterstützt definierte Daten- und Kommunikationsprozesse, insbesondere über TD care und optionale Risiko-Integrationen. Ein Produkt allein ersetzt kein unternehmensweites Travel-Risk-Management-Programm.
Duty of Care & ReisesicherheitEreignisbenachrichtigung
Ein Webhook übermittelt bei einem definierten Ereignis eine Nachricht an eine vereinbarte technische Adresse. Dadurch kann ein empfangendes System auf eine Änderung reagieren, ohne regelmäßig nach neuen Daten zu fragen.
Webhooks gehören zu den möglichen Integrationsverfahren von NP4. Ereignisse, Datenumfang, Übertragungswege und Fehlerbehandlung werden für die jeweilige Anbindung festgelegt.
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